Tecup SMI · Système de management intégré
Qualité, environnement, santé-sécurité, sécurité de l'information et sécurité des aliments : les chapitres communs se gèrent une fois, chaque norme garde ses modules, et chaque exigence a sa preuve prête pour l'auditeur.
Le constat
La qualité, le HSE et l'informatique tiennent chacun leurs registres, alors que les normes ISO partagent la même structure.
Doublons
Contexte, politique, objectifs, audits et revue de direction sont refaits pour chaque norme, avec des chiffres qui ne concordent pas.
Preuves
Pour chaque exigence, il faut retrouver l'enregistrement qui la prouve. L'écart se découvre devant l'auditeur.
Réglementation
Lois sur les déchets, Code du travail, loi 09-08 : la conformité n'est ni évaluée à date ni reliée aux risques et aux aspects.
Cinq normes, un seul système
Les modules propres à une norme n'apparaissent que si elle est cochée. Décocher une norme masque ses enregistrements, sans rien supprimer.
Qualité · ISO 9001:2026
Non-conformités en 5 étapes, risques 5×5, processus, compétences ILUO, documents, fournisseurs A/B/C, satisfaction client, et diagnostic de transition vers la version 2026.
Environnement · ISO 14001
Analyse environnementale par activité, cotation gravité × fréquence, significativité selon vos critères et vos obligations légales, actions de maîtrise.
Santé-sécurité · ISO 45001
Document unique par unité de travail, versions figées et datées, accidents et presqu'accidents, délai de déclaration suivi, situations d'urgence et exercices.
Information · ISO/CEI 27001
Inventaire des actifs et de leurs besoins de sécurité, analyse des risques, les 93 mesures de l'annexe A, approbation par la direction. Accès réservé au RSSI et à la direction.
Aliments · ISO 22000
Études HACCP avec arbre de décision (CCP, PRPo), programmes prérequis, traçabilité des lots amont et aval, retraits, rappels et simulations chronométrées.
Commun à toutes
Contexte, politique, objectifs, indicateurs, documents, audits, non-conformités, actions et revue de direction : gérés une seule fois, rattachés à une ou plusieurs normes.
Le socle commun
Ce qui est commun aux normes se fait une fois ; ce qui est propre à chacune reste posé norme par norme.
Audits combinés
Les chapitres communs sont posés une seule fois, même quand la numérotation diffère d'une norme à l'autre. Score global et score par norme ; un écart devient une non-conformité qui hérite de ses normes. Le programme d'audits montre les exigences non couvertes dans l'année.
Preuves par exigence
Pour chaque exigence, les preuves tirées de l'application (audits réalisés, revues tenues, formations, politique approuvée…), complétées par un document ou un fichier. Taux de preuve par norme et filtre « sans preuve » pour savoir où agir.
Registre réglementaire
Lois, autorisations, exigences clients : conformité évaluée avec preuve, prochaine évaluation planifiée, écart transformé en non-conformité. Bibliothèque de textes marocains (loi 49-17, déchets 28-00, eau 36-15, Code du travail, 18-12, 09-08, 05-20, 28-07) et français.
Revue de direction intégrée
Les éléments d'entrée sont compilés automatiquement, norme par norme côte à côte, avec les éléments propres à chacune. Chiffres figés à la tenue, impression en PDF. Le tableau de conformité donne l'état vert, orange ou rouge de chaque norme.
Non-conformités et incidents
Défaut qualité, accident du travail, incident environnemental ou de sécurité de l'information : même traitement, jusqu'à la preuve d'efficacité. Essayez avec la NC-118.
Étape 1 · Enregistrement
Étape 2 · Investigation
En vert : causes racines retenues après vérification terrain, choisies dans votre bibliothèque 7M. Les pistes proposées par l'IA ont été confirmées ou écartées par l'équipe. Sans cause racine, l'étape ne se valide pas.
Étape 3 · Plan d'actions
| Type | Action | Responsable | Échéance |
|---|---|---|---|
| Confinement | Tri à 100 % du lot L-2410 | Qualité | J+1 |
| Corrective | Temps de séchage imposé dans la gamme | Méthodes | J+7 |
| Préventive | Verrou de séchage avant lancement d'OF | Production | J+30 |
| Préventive | Hygromètre au poste et formation régleurs | Maintenance | J+30 |
Chaque action a son responsable, son échéance et son avancement. Une action corrective ne se clôture qu'avec la preuve de sa vérification.
Étape 4 · Vérification d'efficacité
Critère d'efficacité
0 retassure sur 10 OF consécutifs
Résultat mesuré
0 / 10 OF · conforme
Si les actions n'ont pas été efficaces, la NC est rouverte.
Étape 5 · Clôture
Conditions
Cause racine, actions terminées, efficacité démontrée
Rapport
Rapport de NC en PDF au format 8D
Traçabilité
Historique horodaté de chaque étape
Étape 1 sur 5 en cours
Assistant IA embarqué
L'assistant s'appuie sur les modèles Claude d'Anthropic pour lire, classer et proposer. Il n'arbitre jamais seul.
Description
La description est remise en forme et l'assistant liste les informations manquantes à recueillir, sans inventer les faits absents.
Analyse
Une synthèse qui distingue faits et hypothèses, et des causes choisies dans votre propre bibliothèque 7M.
Actions
Des actions proposées par type, reprises seulement si un contributeur les coche ; elles portent la mention « proposée par l'assistant IA ».
Historique
Les non-conformités proches dans votre historique, jamais dans celui d'une autre organisation.
À l'écran
Captures de l'application sur des données de démonstration.
Au quotidien
Le pays de chaque société règle la devise, les textes de loi proposés et les délais légaux.
Maroc
Coûts des NC, formations et étalonnages en dirhams ; délai de déclaration des accidents du travail suivi selon la loi 18-12.
Multi-sociétés
Chaque société a son secteur, son pays, ses normes et ses données isolées ; on passe de l'une à l'autre sans se reconnecter.
Rôles par domaine
Chaque responsable pilote ses normes ; la direction approuve la politique et tient les revues. Chaque changement de droits est tracé.
Indicateurs
Une soixantaine d'indicateurs usuels (taux de fréquence, livraisons à l'heure, valorisation des déchets…) : on saisit les variables, la valeur se calcule.
Reprise et exports
Import de vos registres Excel, exports Excel et PDF de chaque liste, récapitulatif e-mail des échéances par personne.
Sécurité
Double authentification, historique de chaque fiche, pièces jointes contrôlées par antivirus, données de victimes réservées au domaine santé-sécurité.
Déroulé d'une mission
Vos systèmes actuels face aux normes visées : ce qui est en place, ce qui manque, ce qui est à prouver, et ce qui peut être mis en commun.
Fiche entreprise, normes suivies, processus, rôles par domaine, registre réglementaire et indicateurs configurés à votre organisation.
Import Excel de vos registres ; procédures, document unique et études HACCP repris dans l'outil avec leur circuit d'approbation.
Audit combiné à blanc, preuves complétées exigence par exigence, revue de direction intégrée, accompagnement le jour de l'audit.
Questions fréquentes
Non. Vous cochez les normes que vous suivez, par exemple ISO 9001 seule pour commencer. Les modules propres à une norme n'apparaissent que si elle est cochée, et décocher une norme masque ses enregistrements sans rien supprimer.
Non. La certification est délivrée par un organisme certificateur accrédité. Tecup SMI structure votre système et rassemble, exigence par exigence, les preuves attendues par l'auditeur ; nous vous accompagnons jusqu'à l'audit. Les questionnaires sont rédigés par nos soins d'après les normes : à confronter au texte officiel avant un audit de certification.
Oui. Le registre réglementaire propose 25 textes marocains : environnement, déchets, eau, Code du travail, accidents du travail, données personnelles et CNDP, cybersécurité, sécurité sanitaire des aliments et ONSSA, protection du consommateur. Les résumés sont volontairement prudents et à faire relire par un juriste.
La révision renforce notamment la prise en compte du changement climatique, déjà introduite par l'amendement de 2024, ainsi que la culture qualité et le comportement éthique. Tecup SMI calcule un diagnostic de transition à partir de vos données, avec un lien vers chaque correction à faire.
Tecup Quality est devenu Tecup SMI. Vos enregistrements existants sont rattachés à ISO 9001 et rien ne change pour vous ; vous pouvez ajouter d'autres normes quand vous le souhaitez.
Diagnostic SMI gratuit
Trois questions sur vos normes et vos échéances, puis un échange de 30 minutes avec le consultant. Vous recevez ensuite une proposition sur mesure.
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